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1：要让老客户感到工业机械手代理商员工专业和贴心
客户都是有感情的，懂得尊重顾客的工业机械手代理商，会让客户增加体验度和好感。同时要让客户感到工业机械手代理商员工很专业服务，这样能帮助顾客解决心里疑问和增加信任感。不是每一位顾客都对工业机械手很熟悉。现实生活中往往出现的情况就是顾客有疑问，但因为工业机械手代理商员工服务不佳，不够专业或者给顾客印象不好，所以顾客不提问，继而去另外一家工业机械手厂家。这样就会导致客源的大量流失。因此工业机械手代理商必须让新老客户感到专业和贴心。
2：节日要让客户感受到来自机械手代理商的关怀
这个是维系客户，让客户增加好印象的重要举措。可能很多工业机械手代理车会呲之以鼻，认为工业机械手作为耐消品，不像快消品那样客户会快速再次消费。因此认为这些举措都是浪费时间、精力或金钱的。这种想法无疑有一定道理，但却忽视了客户的转介绍与口碑的传递。客户转介绍是否做得好，跟工业机械手代理商业绩呈正比例关系的。客户转介绍可以直接影响到代理商整体的业绩，是每位工业机械手代理商需注重的关键点。
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